Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.

В каком случае возможен возврат

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца.

Возврат денежных средств

При отказе Покупателя от товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования с приложением требуемого комплекта документов. Расходы по возврату товара несет покупатель.

Для полного или частичного возврата денежных средств Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и оправить его вместе с приложением копии паспорта, чеков/квитанций, полных реквизитов счета на адрес электронной почты: zepter_izhevsk@bk.ru

В случае, если оплата была произведена по банковской карте или безналичным платежем, возврат НАЛИЧНЫМИ денежными средствами не допускается.

Порядок проведения денежных расчетов регулируется правилами международных платежных систем.